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Política de Privacidade

Esta página descreve, de forma simples, como as informações fornecidas ao fazer um pedido são utilizadas.

Quais dados coletamos

Ao fazer um pedido, coletamos nome, telefone e, quando aplicável, endereço de entrega. Esses dados são usados exclusivamente para processar e entregar o seu pedido.

Como usamos seus dados

As informações são compartilhadas apenas com o restaurante responsável pelo seu pedido, e com o meio de pagamento escolhido (quando o pagamento é feito online).

Armazenamento

Seu carrinho e dados de contato ficam salvos localmente no seu navegador (localStorage) para facilitar pedidos futuros, e podem ser apagados a qualquer momento limpando os dados do site no seu navegador.

Contato

Em caso de dúvidas sobre o uso dos seus dados, entre em contato diretamente com o restaurante pelo WhatsApp informado no cardápio.

Responsabilidades

O restaurante trata os dados necessários para atender o pedido. A XOA opera e protege a plataforma. Provedores de pagamento, hospedagem, mapas e e-mail recebem somente dados necessários aos seus serviços.

Registro de dados e finalidades

  • Nome, telefone, e-mail e conta: identificação, login, atendimento e recuperação de acesso.
  • Endereço e localização informada: entrega e cálculo de distância ou taxa.
  • Pedido, cupom, pagamento e histórico: execução do pedido, confirmação, prevenção a fraude e suporte.
  • Registros técnicos e identificadores de segurança: proteção, diagnóstico e auditoria.

Bases legais, retenção e segurança

O tratamento pode se apoiar em execução de contrato, obrigação legal, exercício de direitos, legítimo interesse avaliado e consentimento quando exigido. Os dados são mantidos pelo tempo necessário e depois eliminados ou anonimizados quando aplicável. São usados controles de acesso, isolamento entre restaurantes, criptografia de credenciais, registros de segurança e backups.

Direitos do titular

Você pode solicitar confirmação, acesso, correção, informação, portabilidade quando aplicável, revogação de consentimento e eliminação de dados tratados com consentimento, observadas retenções legais.

Envie o pedido pelo canal LGPD; um protocolo será gerado.

Última atualização: 24 de agosto de 2026. Esta política deve receber revisão jurídica e os dados formais do controlador antes do lançamento comercial.